整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)由安裝于電梯控制柜中的現(xiàn)場(chǎng)嵌入式系統(tǒng)，位于電梯總公司的電梯遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)中心系統(tǒng)，位于樓宇服務(wù)中心的樓宇監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以及位于分公司的分公司監(jiān)測(cè)系統(tǒng)這4部分組成，，現(xiàn)場(chǎng)嵌入式系統(tǒng)通過(guò)RS422采集電梯信息，解釋監(jiān)測(cè)中心下傳的命令，通過(guò)局域網(wǎng)或者撥號(hào)方式連入Internet，向遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)中心上送電梯信息，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)警以及電梯遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)，維護(hù)人員可以在遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)中心服務(wù)器上主動(dòng)與現(xiàn)場(chǎng)嵌入式系統(tǒng)進(jìn)行通信。通過(guò)監(jiān)控窗口可以直觀地觀察到任意電梯的動(dòng)態(tài)運(yùn)行信息，并且可以即時(shí)或周期的方式上抄電梯的故障監(jiān)測(cè)參數(shù)。

　　在電梯運(yùn)行過(guò)程中，偶爾會(huì)出現(xiàn)關(guān)人事件，這種事件往往導(dǎo)致乘客思想焦慮，容易產(chǎn)生危險(xiǎn)，現(xiàn)在的電梯一般都裝有報(bào)警鈴或者呼救電話以備關(guān)人事件時(shí)乘客與外界的聯(lián)系，報(bào)警鈴或者是呼救電話的另一端往往是安裝在附近的值班室，如果發(fā)生了關(guān)人事件，事件的處理很大程度上依賴于值班人員在不在值班室，同時(shí)，值班人員并不是電梯維護(hù)的專(zhuān)業(yè)人員，很多情況下還需要另行通知維修人員到場(chǎng)，耽誤了事件的處理。本監(jiān)控中的關(guān)人事件自動(dòng)處理系統(tǒng)能夠?qū)Τ丝偷暮艟瓤焖俜磻?yīng)，在安撫乘客的同時(shí)主動(dòng)搜索空閑的維保人員電話號(hào)碼并進(jìn)行聯(lián)系，使關(guān)人事件盡快得到解決。http://www.dedaolove.com