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  • 正野電梯

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    正野電梯--發(fā)揮自身優(yōu)勢、精細 貼心服務(wù)

    2021-08-28

                “正野電梯是隨州本土企業(yè),距離我們近,有專業(yè)的團隊到現(xiàn)場為我們設(shè)計、安裝、維保一條龍服務(wù),加裝電梯選擇正野,我們放心”。這是隨州市多數(shù)住宅小區(qū)加裝電梯業(yè)主的心里話。

       湖北正野電器電梯有限公司,前身為“福達電梯廠”成立于1986年11月,已經(jīng)走過了35年的奮斗發(fā)展歷程。公司注冊資金1.2億元,占地面積6萬平方米,是一家集電梯產(chǎn)品和立體停車設(shè)備的研發(fā)制造銷售安裝改造及維護保養(yǎng)于一體的高新技術(shù)企業(yè)和安全生產(chǎn)標準化達標單位。

       “質(zhì)量至上用戶至上服務(wù)至上”,“專業(yè)提供設(shè)計方案專家現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)專職的安裝團隊專屬的遠程監(jiān)控”三上、四專”是正野電梯公司經(jīng)營理念與實力,并在長期的堅持實踐中形成了公司的品牌。遵循“三上四專”的要求,公司擁有一大批高素質(zhì)員工隊伍,其中權(quán)威專家及高中級專業(yè)技術(shù)人才占到員工總數(shù)的30%;引進德國先進電梯技術(shù),與武漢理工大學(xué)合作,在電梯行業(yè)成立電梯研究所,研發(fā)的成果,獲得多項國家發(fā)明專利和實用新型專利;堅持推行電梯設(shè)備+維保服務(wù),推廣物聯(lián)網(wǎng)+維保一體化采購安裝服務(wù)新模式。全面提升了產(chǎn)品質(zhì)量和維保質(zhì)量,鑄就了好品牌,好服務(wù)和好企業(yè)。在隨州方圓300公里經(jīng)濟圈內(nèi)提起隨州正野電梯,無人不曉,僅隨州市該公司生產(chǎn)安裝及維保電梯數(shù)量近2000臺,在湖北地區(qū)名列前茅。


                 進入新時代,正野電梯公司始終秉持以人為本,用戶至上,質(zhì)量上乘,安全第一,精細貼心服務(wù)用戶的理念,他們用明天的眼光做今天的事,以求實的態(tài)度拓發(fā)展的路。針對我國人口老齡化社會特點,適應(yīng)老舊小區(qū)業(yè)主和老年人心理生理需求,近年來在老舊小區(qū)加裝電梯上做實做細做優(yōu)服務(wù)文章。首先嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),公司擁有先進的設(shè)備和儀器,嚴格按照質(zhì)量環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系、安全生產(chǎn)標準化三級企業(yè)的要求進行生產(chǎn),選用最好的上市公司配件,確保每一個部件安全穩(wěn)定,用先進的質(zhì)量檢測手段和嚴密有效的質(zhì)量管理體系,為產(chǎn)品質(zhì)量提供可靠保證。其次,精細貼心,做好設(shè)計安裝方案,對每一家加裝電梯小區(qū)用戶,公司做到選派專家及技術(shù)骨干到現(xiàn)場,針對老舊小區(qū)住宅樓,地理環(huán)境、坐落朝向、樓層高度及業(yè)主需要確定設(shè)計安裝方案,千方百計增進用戶滿意度。在安裝工作中,堅持選派有工作經(jīng)驗的高級工程師和專業(yè)技術(shù)人員,全程跟蹤監(jiān)測服務(wù),確保裝配符合設(shè)計質(zhì)量標準,贏得業(yè)主信賴 。   


                三是維保采用智能化服務(wù)體系。使維保更加準確及時,使用更加安全,用戶更加滿意。正野電梯全面采用數(shù)字化物聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng),采用光機電一體化,多維預(yù)測感知故障,梯梯交互,人梯交互,智能決策智能監(jiān)控,通過物聯(lián)網(wǎng)可以從遠程監(jiān)控終端,查看電梯運營狀況及故障現(xiàn)象,故障分析維保人員調(diào)度等,實現(xiàn)機器維護人物業(yè)公司監(jiān)控中心四者的無縫對接,確保電梯的安全使用。

                目前有隨州市檢察院公安局公路管理局、水利局小區(qū)、建工小區(qū)、地稅廣場四方大成隨電明珠小區(qū)南郊居委會住宅樓明珠花園50余家住宅小區(qū)的加裝電梯用戶和市政府教育局,文峰都市花園,東方家園,望城家園,清河星苑等1800余臺正野電梯用戶,每位維保人員的手機均可直達監(jiān)控中心,觀察電梯運行情況。售后服務(wù)方便快捷,市區(qū)15一30分鐘可以到達維護現(xiàn)場,滿足用戶維保需求,受到業(yè)主廣泛好評。

    正野電梯公司在注重產(chǎn)品質(zhì)量和維保服務(wù)的同時,做到經(jīng)濟效益與社會效益并重。2020年突如其來的新冠肺炎疫情肆虐湖北大地,隨州人民深受其害。隨州雖然封了城,但是政府機構(gòu)在運轉(zhuǎn),醫(yī)療機構(gòu)在運轉(zhuǎn),社區(qū)工作人員及志愿者在運轉(zhuǎn),人民群眾生活保障設(shè)施在運轉(zhuǎn),正野電梯公司近 2000臺電梯,5000余臺外地廠家電梯均在運轉(zhuǎn),需要維保。在新冠疫情惡劣情形下,體現(xiàn)出正野電梯公司是一家富有愛心的企業(yè),為了讓困難人群渡過難關(guān),公司伸出援手,一方面向紅十字會捐款50余萬元獻愛心;一方面組織裝備了30余臺電梯維保車輛,保持24小時待命,做到人休車不休。在電梯維保方面,由于疫情阻隔外地廠家技術(shù)人員進不了隨州,正野公司做到維保不分份內(nèi)外,無論是正野電梯或是外地廠家電梯,只要有維保需求就出征,隨時服從電梯用戶維保需要及時到達現(xiàn)場,有力地保障了各級政府部門的工作運轉(zhuǎn),保障了封閉條件下住民生活需求,為戰(zhàn)勝疫情做出了較大貢獻。


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